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   建议增加公交车站点
编号:110807 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/11/2 9:06:51
坐了几次102,101公交车,发现城区站点设置不合理。102路进入城里后只有一个利民路站,101路到武装部站后就只能到车站了。这样设置不合理,距离太远,中间不能停,人只能到车站再转车或打车。本着服务百姓的原则,建议中间再增设几个停车点,101路例如在碧水龙庭站设置一个,102路在宝石山庄门口或昌盛街路口设置一个等。这样可以为在这个路段下车的群众解决问题。
答复:
    您好,101、102路公交车属于潍坊公交公司,请咨询潍坊公交公司。
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   1路某些公交车司机拒载问题
编号:110774 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/11/1 14:07:52
10.31号上午10时左右,309医院路口,我母亲在等车,过来一辆车牌号为鲁GT9602的公交车,无视我母亲,直接开过去,请问这么做合适吗?
答复:
   您好,在309医院路口附近乘车,乘车去朱刘请到路西老劳务市场附近站点乘车,乘车去尧沟请到路口北侧加油站附近站点乘车。
    监督服务电话:0536-6253369
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   有的公交2路车司机素质很差
编号:110756 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/11/1 8:06:20
2019年10月30日早上7点15分,在昌乐永富庄站牌,有一位老人带着一个小包,包里有几颗青菜,艰难爬上车后,被司机赶下车,汽车由大解召向昌乐行驶,公交车牌是鲁GT5905.请问:1.司机也会老吗?2.他有父母吗?我们要换位思考,这是国家给老人的待遇。
答复:
     
    您好,我公司已经对当事驾驶员进行了通报批评,并按照规章制度进行了处理。我公司将持续加强对驾驶员的教育培训,提高服务质量和水平,更好的服务广大乘客。
    如有意见和建议,请拨打监督服务电话:0536-6253369

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   昌乐2路公交,拒绝老人上车。
编号:110719 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/10/31 8:34:01
2019年10月30日,上午7点16分,汽车由南向北行驶,车牌鲁GT5905.在永富庄站牌,有一位老女人,拿一个小包,包里有几棵青菜,这个包占不了一个的空间,被司机赶下车。请问:1.这个司机有父母吗?2.他也老吗?这是国家给国民的优待。
答复:
    您好,我公司对当事驾驶员进行了通报批评,并按照规章制度进行了处理。我公司将加强对驾驶员的教育培训,提高服务质量和水平,更好的服务广大乘客。
    监督服务电话:0536-6253369
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   公交车司机找的钱为破损纸币
编号:110314 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/10/19 15:09:54
今天及第过大周,下车时司机找的钱为破损纸币,用透明胶带粘着,司机把没用透明胶带粘着的一面给我,当时没注意,如何让公交公司赔偿,希望下次司机不要这样坑学生的钱。
答复:
    您好,我公司为城市公交企业,所有车辆采取无人售票,车内装有微信、支付宝等电子支付工具,且监控系统完善。我公司在大周期间,未安排车辆到学校接送学生,您反映的私收票款且找零与我公司无关。
    监督服务电话:0536-6253369.
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   投诉昌乐1路车
编号:110117 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/10/13 18:53:28
10月13日下午4:05分左右昌乐朱刘往尧沟方向的1路车车号鲁GT9559在西任疃站点不停车,司机看到也没停,请问是专车吗?!
答复:
   您好,您反应的情况基本属实,我公司严格要求驾驶员按照规定的站点停靠,我公司对当事驾驶员进行了批评教育。
    在此恳请广大乘客,乘坐公交车时,请提前在站点等候,并做好乘车准备。
   监督服务电话:0536-6253369.
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   昌乐三路公交车
编号:109875 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/10/1 11:42:15
三路车多久一辆?中午11.10不到就过来,现在11.40.还没有,到底多久一辆!
答复:您好,公交公司3路公交车每班次13分钟左右,遇特殊情况(市政工程、车辆故障、交通事故等),可能导致班次延误,给您造成不便请谅解。
    发现驾驶员拒载、不文明行为,请及时联系公交公司6253369,我公司将严肃处理。
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   该提问已设置保密,点击查询保密问题(编号:109390)
编号:109390 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/9/16 13:44:04
该提问已设置保密,点击查询保密问题(编号:109390)
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   昌乐二路公交车
编号:109344 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/9/14 10:42:59
我就想问一下,这个昌乐二路公交车为什么这么慢这么慢一辆。到底多久一辆,能不能有个每趟的发车时间表。半个小时也不来车是怎么回事,还是公交车吗,为了省油啊。 车上没满人也不给停车,都打招呼了。
答复:
    您好,公交公司2路公交车每班次13分钟左右,遇特殊情况(市政工程、交通事故等),可能导致班次延误。在日常运营中,发现拒载行为,经查属实,我公司将严肃处理。
    发现驾驶员拒载、不文明行为,请及时联系公交公司6253369,我公司将严肃处理。
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   公交线路问题
编号:108953 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/9/3 14:33:54
从哪儿查询公交线路以及下载昌乐公交APP?
答复:
    您好,查询公交公交公司公交线路,请拨打公交公司监督服务电话0536-6253369,我公司将详细为您解答。
   昌乐县公交APP因服务器问题,仍在调试中。
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   公交公司天天加强教育!效果呢?只停留在表面、口头!
编号:108885 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/9/1 9:22:56
2019年9月1日早8:30分在利民街建设银行路口,自西往东行,2条直行道,1条左转道,2路公交鲁GT5972实际路线是左转,但是左转车辆较多,它占在中间直行通道,就等左转通行时强行加塞变道,当时该公交前方只有2辆直行车,我们后面所有的直行车都被它堵在后面,当左转开始通行后,该公交车强硬加塞…真不知道这是什么水平的员工,岗位职责、驾驶职责难道不知道?驾驶证是如何考取的?上岗考核是如何通过的,这种公交车强硬变道加塞并不是个例,我的行车记录仪记录的2、3路公交车无一例外都存在这种情况(因为上下班路上只与这2辆车相遇)这种行为首先是对公交乘客安全极为不负责,再次给正常通行车辆造成了极大的安全隐患,你们教育有什么用?教育了好几年了吧?这种行为不减反增!变本加厉!早一个红绿灯晚一个红绿灯差2分钟左右,但是生命的意义分毫不能懈怠!请给所有乘坐公交急被加塞过的其他车辆一个满意的答复。
答复:您好,我公司对当事驾驶员进行了批评教育,并按照规定进行了处理。我公司将加大对驾驶员教育培训,提升安全意识和服务水平,更好的服务广大乘客。
    在此恳请广大市民,发现驾驶员违法和不文明行为,请联系公交公司0536-6253369,我公司将严肃处理。
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   k61的公交司机招手不停
编号:108662 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/8/25 11:50:03
八月25号中午11:30发车的k61路公交司机,走到上海花园站招手不停,只顾打电话,害得白白多等了接近一个小时,现在的公交司机就是这样为群众服务的吗?
答复:
    您好,我公司为城区公交运营企业,您反映的K61路不属于我公司运营和管理,请咨询相关部门。
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   昌乐1路公交车发车有定点吗?
编号:108585 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/8/23 10:51:54
从东西王村发车的1路公交汽车有发车的定点时间吗?眼看着过去三辆了,一辆过来的都没有,感觉发车间隔得一个小时一辆,也感觉师傅随意,尤其是中午隔俩小时发车也是常事,公交公司可以公布发车时间表吗?
答复:
    您好,我公司严格要求驾驶员按照规定的线路、时间运行,违反规定严格按照规章制度严肃处理。公交车在运行过程中遇到特殊情况(交通拥堵、事故、市政工程等),可能导致班次延误,给您造成不便请谅解。
    咨询公交线路、时间以及投诉事宜,请拨打公交公司监督服务电话0536-6253369。
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   方山路福荣世家门口有公交站点吗
编号:108271 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/8/15 22:33:22
方山路福荣世家门口有公交站点吗
答复:
    您好,福荣世家东门口未设置公交站点,在此处乘坐公交车请到汽车站、昌盛花园处乘坐。
    咨询电话:0536-6253369.
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   3路公交 鲁GT5831 强行变道
编号:107891 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/8/6 10:31:11
3路公交 鲁GT5831 在美联路口南侧,不顾车上乘客和正常行驶车辆人员安全强行变道,我车上还载着老婆和孩子,结果还对我骂骂咧咧。请严肃处理这样的路霸!
答复:
    您好,我公司对当事驾驶员进行了批评教育,要求严格遵守道路交通法规。我公司将持续强化对驾驶员的教育和管理,遵守交规,做好文明服务,服务好广大乘客。
    监督服务电话:0536-6253369
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   昌乐公交传媒内容低俗
编号:107014 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/7/12 21:00:36
公交车上放映的内容非常低俗。单纯为吸引眼球,内容中中含有大量封建迷信以及黄色信息等有违公序良俗的内容,与社会主义精神文明建设的要求格格不入。比如“大师占卜算卦等等不一而论。建议多播放公益广告。
答复:
    您好,我公司已责令责任单位限期整改,并要求加强审核工作,积极宣传正能量以及公益广告。
    监督服务电话:0536-6253369
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   智慧公交APP
编号:106777 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/7/7 11:30:36
智慧公交APP还没调试好吗?在哪里下载?
答复:
   您好,智能公交APP预计7月底即可调试完成,到时即公布信息。
   电话:0536-6253369
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   昌乐1路公交车个别司机道德问题
编号:106720 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/7/5 17:33:35
老年人做公交车是持老年证即可免票乘坐,但为什么有的老年人在公交站点乘车时无论怎么招手都不停?是因为司机的考核标准是当天的营业额吗?大热天的看到有些老人在太阳底下等公交车招手,司机临近时一踩油门连停都不停,老人就在公交车后追,不只一次看到这种情况,这么不尊重老年人,此类司机真的适合这工作岗位吗?
答复:
   您好,公司重视老年人乘车,制定了相关制度和考核办法,一经查实,严格按照规定处理。公司将持续查处拒载行为,广大乘客在发现驾驶员出现拒载、不文明等行为,请及时联系公交公司6253369,我公司将严肃处理。
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   公交服务态度问题
编号:106225 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/6/22 8:54:41
等六路车。二十分钟不到,之后到了,也不在站牌处停,我以后再也不坐公交了。公交服务太不到位
答复:
    您好,6路公交车每班次间隔时间为15分钟左右,因道路拥堵、事故等原因可能导致班次延误。乘客乘坐公交车时,请提前在站点招手示意。乘车时如有发现驾驶员不文明行为,请及时联系公司6253369,我公司将严肃处理。
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   昌乐公交的问题
编号:105876 部门: 宝城公交公司 ·提问者:guest ·提问时间:2019/6/13 6:53:56
昌乐公交10路车毕家庄以南站点改了线是不   怎么走开龙旺村呢
答复:
   您好,因道路施工,公交公司临时改线,现已恢复正常。
   监督服务电话:0536-6253369
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