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   投诉         盛源热力不作为,各种敷衍
编号:101197 部门:盛源热力 ·提问时间:2019/1/9 20:38:15 ·状态: 已解决 点击:971
今年上海花园供暖温度比去年低很多17度左右,打电话去问,说是上海花园管线问题,一句管线太细成了我们自己的问题,去年怎么能供到25度?今年管道突然变细了?前几天也能到23度,这两天一直17度,管道说变细就变细,各种敷衍,不作为,又不是供不上去,就是不供,如果供热温度持续得不到改善,我们会一直维权到底。
[2019/1/10 8:44:29]盛源热力回复:
您好,如您认为供热温度不达标或有其他供热相关问题,请在民生信息中提供您的住址和联系方式,以便安排工作人员及时与您联系,上门查看,解决相关问题。如不便提供,您可以拨打供热服务热线2189858进行反映。如通过维修仍不能解决问题,且符合退费条件的,热力公司将按工作流程进行测温退费。

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