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   投诉         电信机顶盒真差劲
编号:120574 部门:工业和信息化局 ·提问时间:2020/9/14 21:16:45 ·状态: 解决中 点击:320
家里和公司同时用着联通、移动、电信三个公司的宽带和机顶盒,网速都差不多。属着电信的费用最高,但是机顶盒最差劲。很多电影电视剧移动和联通的都有,唯独电信没有,咱不说新上映的了,就连十几年前的电影电视剧都没有(比如士兵突击)。其他两家免费的电影电视剧,到了电信就得收费(比如芈月传)。更可笑的是就连灯塔栏目里面的免费党建电影(比如焦裕禄)都无法正常观看,看着看着每隔一段时间就会自动跳台。只能退出再快进才能继续看。重看望贵局予以协调,让电信公司及时更新丰富电视节目。
[2020/9/16 9:17:19]工业和信息化局回复:
网友您好!我局不是联通、移动、电信三个公司的主管部门,只是业务协调关系。您投诉的问题已转交电信公司,电信公司将积极向上级公司反映处理,详情可咨询电信公司客服电话10000。

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